A.
Proses mempengaruhi
Segala sesuatu memerlukan proses, termasuk proses
untuk mencapai tujuan pribadi maupun kelompok dalam organisasi. Dalam mencapai
tujuan organisasi baik pemimpin maupun anggota memiliki tanggung jawab
masing-masing. Pemimpin dan anggota berhubungan timbal balik dan kinerjanya
akan saling mempengaruhi dalam mencapai tujuan organisasi. Pengaruh adalah
kegiatan yang secara langsung atau tidak langsung mengakibatkan suatu perubahan
perilaku dan sikap orang lain atau kelompok. Elemen proses mempengaruhi ada 3
yaitu
- Orang yang mempengaruhi
- Metode yang mempengaruhi
- Orang yang dipegaruhi
Metode
mempengaruhi :
a.
Kekuatan
fisik
b.
Penggunaan
sanksi (positif/negatif)
c.
Keahlian
d.
Kharisma
(daya tarik)
Daerah
Pengaruh. Yaitu mencakup hubungan-hubungan antar:
a. Perseorangan
b. Kelompok dengan seseorang
c. Seseorang dengan kelompok
a. Perseorangan
b. Kelompok dengan seseorang
c. Seseorang dengan kelompok
Pengaruh dapat terjadi antar perorangan
artinya seseorang mempengaruhi seseorang yang lainnya, kelompok dengan
seseorang dan seseorang dengan kelompok.
Pengaruh adalah pengendalian yang dilakukan
oleh seseorang dalam organisasi (masyarakat) terhadap orang lain. Konsep
penting atas gagasan ini adalah bahwa kekuasaan merupakan pengaruh laten
(terpendam) sedangkan pengaruh merupakan kekuasaan dalam kenyataan (yang
direalisasikan).
B.
Proses pengambilan keputusan
Menurut James A.F. Stoner, keputusan adalah
pemilihan antara alternatif-alternatif. Definisi ini mengandung tiga
pengertian, yaitu :
- Manajer harus membuat pilihan atas dasar logika atau pertimbangan.
- Manajer menghadapi beberapa alternatif yang harus dipilih salah satu yang terbaik
- Manajer mempunyai tujuan yang ingin dicapai, dan keputusan itu makin mendekati pada tujuan tersebut.
Berdasarkan dari pendapat James A.F. Stiner,
Stephen P. Robbins, dan David R. Hampton dapat disimpulkan bahwa proses
pembuatan keputusan mengandung langkah-langkah sebagai berikut :
- Identifikasi masalah
- Mendapatkan dan menganalisa informasi
- Menyusun alternatif
- Menganalisa dan memilih alternatif terbaik
- Melaksanakan keputusan
Metode yang
paling efektif yang dapat digunakan dalam situasi tertentu, bergantung pada
faktor-faktor:
·
Jumlah waktu yang ada dan dapat dimanfaatkan,
·
Tingkat
pentingnya keputusan yang akan diambil oleh kelompok, dan
·
Kemampuan-kemampuan
yang dimiliki oleh pemimpin kelompok dalam mengelola kegiatan pengambilan
keputusan tersebut.
Konsep
Pengambilan Keputusan, yaitu:
·
Identifikasi
dan diagnosis masalah
·
Pengumpulan
dan analisis data yang relevan
·
Pengembangan
dan evaluasi alternative
·
Pemilihan
alternatif terbaik
·
Implementasi
keputusan dan evaluasi terhadap hasil -hasil.
Tipe –Tipe
Keputusan Manajemen :
·
Keputusan-keputusan
perseorangan dan strategi
·
Kepusan-keputusan
pribadi dan strategi
·
Keputusan-keputusan
dasar dan rutin
Teknik
Pengambilan Keputusan
·
Teknik
-teknik Kreatif: Brainstorming & Synectics
·
Teknik
-teknik Partisipatif
·
Teknik
-teknik pengambilan keputusan Modern : Teknik Delphi, Teknik Kelompok Nominal
Sumber :
Sains Manajemen,
Eddy Herjanto
Sentanoe Kertonegoro, Manajemen Organisasi
0 komentar:
Posting Komentar